Una campaña por email, a simple vista, puede parecer sencilla y práctica, sin embargo, son muchos los factores que se deben considerar a la hora de elaborar la misma.
Es importante, considerar que aunque el medio digital resulte ser muy rápido y logre expandir las comunicaciones a millones de usuarios, se requiere tiempo y recursos para destinar el mensaje al público objetivo.
Como ya se sabe, es indispensable conocer a los clientes, saber cuáles son sus gustos, necesidades, dolores, etc., de este modo será más fácil captar su atención en cualquier mensaje que se realice; La intención no debe ser llenarlos de información, se debe despertar su interés hacia la marca, que los clientes o usuarios tengan la intención de conocer más acerca de la misma.
Este tipo de campañas van de la mano con el área de marketing, el corazón creativo de toda organización, la comunicación debe estar alineada a los objetivos de la empresa, de esta forma tendrán clara la meta que deben cumplir con dicho mensaje.
Además, es indispensable determinar indicadores clave de rendimiento para todas las áreas involucradas, de esta manera será más fácil medir el avance de cada equipo de trabajo y recibir retroalimentaciones que ayuden a mejorar la productividad.
Un dato importante, es considerar los tamaños de las comunicaciones para versión móvil, ya que, actualmente, la mayoría de los usuarios interactúan por medio de sus smartphones, si la visibilidad del mensaje no es clara o buena, lo mandaran a spam.
Evita que tus comunicaciones pasen desapercibidas o se vayan a la bandeja de spam, entrega contenido significativo; Entre empresas es más común que compartan mensajes vía email, el tono y la intención depende de la comunicación que se destine.
